DICAS DO SINPROCAPE

Ambiente de Trabalho – Como Melhorar Nossos Relacionamentos

Seguem algumas regras básicas de como melhorar nosso trato pessoal e possibilitar relacionamentos mais saudáveis, comunicativos e produtivos, em qualquer ambiente:

·Cumprimente as pessoas. Nada há tão agradável e animado, quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia quando precisamos mais de “sorrisos amáveis”.

·Sorria para as pessoas. Acionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.

·Chame as pessoas pelo nome. A música mais suave para muitos ainda é ouvir seu próprio nome.

·Seja amigo prestativo. Se você quiser ter amigos, seja amigo.

·Seja cordial. Fale e haja com toda sinceridade.

·Interesse-se sinceramente pelos outros.

·Seja generoso ao elogiar, cauteloso ao criticar. Os líderes elogiam, sabem encorajar, dar confiança e elevar os outros.

·Considere os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o da outra pessoa, e o lado de quem está certo.

·Ouça, aprenda e saiba reconhecer o valor dos outros.

·Preste favor, sem esperar nada em troca.

·Ao dizer “não”, o faça com delicadeza.

·Se abstenha em devolver um ataque verbal. Nessas horas, é melhor ficar calado do que dizer bobagens e alterar os ânimos.

·Não se meta onde não é chamado, a não ser que suas responsabilidades o obriguem a tal.

·Jamais passe comentários negativos.

Blog do SINPROCAPE  05.11.2014  05h10m