ASSIM NASCEU O SINPROCAPE

ASSIM NASCEU O SINPROCAPE - Em 06 de Março de 1987 foi fundada na cidade de Caruaru-PE, através do Propagandista Vendedor Sr. Pedro Tiago de Moura, a Associação dos Vendedores e Viajantes Propagandistas de Caruaru, neste mesmo ano, foi realizada uma consulta na Delegacia do Trabalho, tendo a frente o delegado Sr. Gentil Miranda, de como proceder para transformar a mesma em Sindicato, após várias consultas e procedimentos, no dia 02 de Abril de 1989 foi fundado o SINPROCAPE que nos dias atuais dispõem de sede própria na Rua Benjamin Larena, 169 – Bairro Divinópolis-Caruaru, Pernambuco, e assim continuamos trabalhando em prol de nossa categoria como nosso lema propõe : “UNIÃO E COMPROMISSO” .

segunda-feira, 21 de outubro de 2013

DICAS DO SINPROCAPE

5 maneiras de passar uma boa imagem no emprego

Desenvolver seu futuro profissional depende também da impressão que você causa nas pessoas. Confira 5 maneiras de passar uma boa imagem no emprego.

Tenha calma e evite estresse ao realizar o seu trabalho para passar uma imagem de confiança aos demais e ser mais produtivo
     
Avançar na carreira é algo que a maioria das pessoas busca. Para conseguir esse desenvolvimento profissional, é essencial saber como causar uma boa impressão em seus colegas de trabalho e também em seu chefe. Para saber exatamente o que deve ser feito, existem algumas dicas que você não pode deixar de seguir. Confira:
    
1. Ter calma
Lembre-se de que se você foi contratado significa que acreditaram na sua competência. Portanto, tenha calma e 
evite estresse ao realizar o seu trabalho. Isso passará uma imagem de confiança aos demais e você será mais produtivo.
                    
2. Cuidado com atrasos
Ter pontualidade é essencial em qualquer trabalho porque é um sinal de respeito e de compromisso, por isso, se esforce para chegar no horário.
                    
3. Flexibilidade
Algumas vezes, oportunidades para trabalhar em áreas diferentes da que você está acostumado podem surgir e é importante que você seja flexível e aceite-as. Dessa maneira, você terá mais facilidade de subir de posição na empresa.
                    
4. Pesquise sobre a empresa
Saber mais sobre a empresa onde você trabalha é imprescindível para mostrar que você está realmente interessado em realizar um bom trabalho. Por isso, faça pesquisas para descobrir maiores detalhes sobre a área em que a empresa atua, quais são seus concorrentes etc.
                                                         
5. Ofereça ajuda
Mostre que você está constantemente interessado em ajudar seus colegas de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa oferecendo auxílio sempre que possível.
Publicado em 15/10/2013 no Universia.

Adicionado por blog do SINPROCAPE - 21.10.2013 08h37m

sábado, 19 de outubro de 2013

SHOW ANTOLÓGICO DE VINICIUS DE MORAES - MILÃO, 1978
 Show antológico gravado em 18 de outubro de 1978 em Milão, na Itália, com a dupla Jobim e Vinícius, acompanhada pelo violão de Toquinho e pela voz de Miúcha.

                                                       MOMENTO DA BOA MÚSICA



HOMENAGEM AO CENTENÁRIO DE VINICIUS DE MORAES, DIPLOMATA, DRAMATURGO, JORNALISTA, POETA E COMPOSITOR.

Blog do SINPROCAPE - 19.10.2013 05h15m

sexta-feira, 18 de outubro de 2013

ACERTO RESCISÓRIO NÃO ENVOLVE SOMENTE PAGAMENTO DAS VERBAS NO PRAZO PREVISTO

Fonte: TRT/MG - 15/10/2013 - Adaptado pelo Guia Trabalhista

O acerto rescisório é um ato complexo que, para seu aperfeiçoamento, exige não apenas o pagamento das parcelas rescisórias no prazo legalmente previsto, mas também a emissão e entrega das guias TRCT código 01 e CD/SD, a fim de que o trabalhador possa usufruir dos benefícios referentes ao saque do fundo de garantia por tempo de serviço e o seguro desemprego, se for o caso.

Essa a linha de entendimento adotada pela juíza Keyla de Oliveira Toledo e Veiga, em sua atuação na 4ª Vara do Trabalho de Juiz de Fora, ao apreciar o pedido de um trabalhador que entendia ter direito ao pagamento da multa. 
 Ele alegou ter sido dispensado em 14/03/12, mas sua rescisão somente teria sido formalizada em 12/04/12. A empregadora, uma empresa promotora de vendas, refutou a pretensão, argumentando que efetuou o depósito da importância rescisória dentro do prazo legal e somente a homologação da rescisão ocorreu fora da data limite, por indisponibilidade de horário do próprio sindicato.
A magistrada verificou que, embora comprovado que o acerto rescisório foi efetuado em 21/03/12, isto é, dentro do prazo legal, o TRTC acusou homologação rescisória apenas em 12/04/12, como noticiado pelo trabalhador. E, diante desse quadro, ela entendeu que a razão está com o ex-empregado.
Frisou a juíza que a quitação rescisória é ato complexo, que não se exaure com o pagamento das verbas devidas, já que demanda homologação perante o sindicato de classe, bem como a entrega de documentação pertinente. "Ainda mais quando se imagina que o empregado dispensado sem justa causa, que é o caso dos autos, pode ficar meses à espera dos valores fundiários depositados acrescidos da multa de 40% e do seguro desemprego", acrescentou, citando jurisprudência da Turma Recursal de Juiz de Fora nesse sentido.
A empregadora foi condenada ao pagamento da multa prevista no artigo 477, parágrafo 8° da CLT. Houve recurso, mas a decisão foi mantida pelo TRT de Minas.(0001507-56.2012.5.03.0037 RO).


Adicionado por blog do SINPROCAPE - 18.10.2013 14h07m
Em dez anos, Bolsa Família já desembolsou R$ 157,3 bilhões
Marina Dutra
17/10/2013
Do Contas Abertas

O Bolsa Família, marco do governo Lula, está prestes a completar dez anos com o total de R$ 157,3 bilhões transferidos a famílias de baixa renda, se considerados os valores constantes (atualizados pelo IGP-DI, da FGV).
Este ano, o Orçamento Geral da União prevê que R$ 22 bilhões sejam repassados às 13,8 milhões de famílias beneficiadas pelo Programa. Considerando todo o montante gasto com o Bolsa Família desde outubro de 2003, o valor das tranferências é mais que o dobro do valor investido pela União nos ministérios da Educação e Saúde entre 2001 e 2012 (R$ 66,7 bilhões).
O Programa foi criado em 20 de outubro de 2003 (MP 132) tendo por finalidade a unificação dos procedimentos de gestão e execução das ações de transferência de renda do Governo Federal, especialmente as do Programa Nacional de Renda Mínima vinculado à Educação - "Bolsa Escola" (2001), do Programa Nacional de Acesso à Alimentação - PNAA (2003), do Programa Nacional de Renda Mínima vinculada à saúde - "Bolsa Alimentação" (2001), do Programa Auxílio-Gás (2002) e do Cadastramento Único do Governo Federal (2001).
O programa de transferência direta de renda beneficia famílias extremamente pobres (com renda mensal de até R$ 70 por pessoa) ou pobres (com renda mensal de R$ 70 a R$ 140 por pessoa). O valor depositado depende do tamanho da família, da idade e da renda dos membros e é depositado mensalmente. A bolsa média passou de R$ 73,70, em outubro de 2003, para R$ 152,35 em setembro de 2013.
Ao entrar no Programa, a família assume compromissos: crianças de até 7 anos devem ser vacinadas e ter acompanhamento nutricional, mulheres na faixa de 14 a 44 anos devem fazer o acompanhamento da saúde, gestantes precisam fazer o pré-natal e crianças e jovens de 6 a 17 anos devem frequentar a escola. 
De acordo com o estudo Efeitos macroeconômicos do Programa Bolsa Família - uma análise comparativa das transferências sociais, do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), divulgados na última terça-feira (15), cada real investido no Programa gera um retorno de R$ 1,78 para a economia e um efeito multiplicador de R$ 2,40 sobre o consumo final das famílias.
Na divulgação do relatório, o presidente do Ipea e ministro-chefe da Secretaria de Assuntos Estratégicos da Presidência da República, Marcelo Neri, destacou que além de apoiar a superação da pobreza e promover igualdade, o Bolsa Família gera, em curto prazo, maior expansão do PIB do que qualquer outra transferência social, a um custo fiscal baixo para padrões internacionais e com benefícios de longo prazo sobre a capacidade das pessoas de gerar renda.
Dos R$ 22 bilhões autorizados para tranferências este ano, R$ 18,3 bilhões já foram desembolsados. Desse valor, R$ 17,9 bilhões representam o repasse direto às famílias, R$ 11,3 milhões os gastos com o Cadastro Único para o Programa e R$ 5,6 milhões as despesas com o aperfeiçoamento da disseminação de informações do Bolsa Família.
Impactos do Bolsa Família
Considerado por alguns o mais importante programa social já realizado no Brasil e como perpetuador da dependência das famílias assistidas por outros, o fato é que pesquisas apontam melhores indíces em vários setores após a implementação do Bolsa Família.
Durante apresentação na última terça-feira (15), o presidente do Ipea afirmou que em dez anos, o Programa ajudou a reduzir 28% da pobreza do país, quatro vezes mais que nos dez anos anteriores a sua criação. Segundo Neri, a miséria subiria 36% se não existisse o Bolsa Família.
Segundo o Relatório Mundial da Saúde 2013, o Bolsa Família reduziu em 17% o índice de mortalidade infantil nas 2.853 cidades pesquisadas, entre 2004 e 2009. O estudo apontou também que o Programa foi responsável direto pela diminuição de 65% das mortes causadas por desnutrição e por 53% dos óbitos causados por diarreia em crianças menores de cinco anos.
Dados do Censo Escolar da Educação Básica 2011 apontam que os estudantes bolsistas têm melhor desempenho escolar e menor taxa de abandono. No Ensino Médio, a taxa de aprovação dos beneficiários do Bolsa Família é de 79,9%, enquanto a média nacional é de 75,2%. Já a taxa de abandono é de 7,1% entre os beneficiários do Programa, ante 10,8% da média nacional. No Ensino Fundamental, a taxa de aprovação dos beneficiários passou de 80,5% em 2008 para 83,9% em 2011. E a taxa de abandono em 2011 foi de 2,9% para os bolsistas, enquanto a média nacional era de 3,2%.
Segundo o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome 1,69 milhão de famílias beneficiadas pelo Bolsa Família deixaram espontaneamente o Programa, declarando que sua renda já ultrapassava o limite de R$ 140 por pessoa. Estas famílias representam 12% de um total de 13,8 milhões de famílias atendidas. Os dados abrangem todo o período de existência do Bolsa Família, entre outubro de 2003 e fevereiro de 2013.
Repasses em 2014
O Projeto de Lei Orçamentária Anual (Ploa) de 2014, prevê um aumento de 15% nos recursos para o Bolsa Família em relação a dotação atualizada deste ano (R$ 22 bilhões. De acordo com o documento, R$ 25,3 bilhões devem ser repassados aos beneficiários do Programa.
Do montante, R$ 12,5 milhões devem ser destinados ao aperfeiçoamento da disseminação de informações do Bolsa Família e do Cadastro Único, R$ 28,5 milhões ao Sistema Nacional para Identificação e Seleção de Público-Alvo para os Programas Sociais do Governo Federal e R$ 24,6 bilhões à transferência de renda direta às famílias em condição de pobreza e extrema pobreza.

Adicionado por blog do SINPROCAPE - 18.10.2013 04h57m
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.A largada para a implantação da maternidade modelo na Casa de Saúde Bom Jesus foi dada nesta quarta-feira (16) com a celebração de parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde e o curso de Medicina da Universidade Federal de Pernambuco.


Para acertar as primeiras ações, a Secretária Aparecida Souza se reuniu com o coordenador do curso de medicina da UFPE, Rodrigo Cariri.
Foi organizado um roteiro de providências básicas relacionadas com a formação de pessoal, a revisão de prontuários, a definição de fluxos de acesso e a identificação das necessidades de capacitação dos profissionais médicos que atuarão na Casa de Saúde. Isso tudo implicará no reforço imediato da linha de cuidados das assistências ao pré-natal, parto e puerpério, com foco na humanização da atenção às gestantes.
“Nosso objetivo é transformar a unidade em uma maternidade-escola promovendo mais qualidade no atendimento às gestantes e, ao mesmo tempo, estabelecendo um local especializado para formação dos estudantes de medicina”, destacou a Secretária Aparecida Souza.
Já na próxima quarta-feira (23), a equipe da Faculdade de Medicina da UFPE iniciará os trabalhos de equalização de procedimentos e de formação de núcleos de ação, com os funcionários da Casa de Saúde Bom Jesus. “O processo de cooperação com a Universidade Federal iniciará um momento inédito na história do SUS em Caruaru, com ganhos para as pacientes e avanços na formação de profissionais médicos diretamente inseridos no universo social da população”, concluiu Aparecida Souza.


Adicionado por blog do SINPROCAPE - 18.10.2013 04h57m

quinta-feira, 17 de outubro de 2013

Fraudes ameaçam o seguro-desemprego

Eli Alves da Silva é conselheiro seccional da OAB-SP; presidente da Comissão de Direito Material do Trabalho da OAB-SP e sócio do escritório Eli Alves da Silva Advogados Associados

Trabalhadores de todo o País correm o risco de ver reduzidos os atuais benefícios oferecidos pelo seguro desemprego devido a fraudes praticadas de comum acordo entre alguns patrões e empregados. Esta prática irregular tem levado o governo, por intermédio do Ministério da Fazenda, a propor alterações nas atuais regras que possibilitam ao empregado, com registro em carteira por um período igual ou superior a seis meses, usufruir do benefício quando perde seu posto de trabalho. Uma das propostas em estudo pelo ministério tem por objetivo ampliar o prazo para concessão do seguro para dezoito meses, visando reduzir os gastos do governo com os desempregados.
                 
O argumento utilizado pelo ministério para sugerir a alteração nas regras tem como base a crescente destinação de recursos para manter o benefício. Ao comparar os dados do ano de 2003, quando a taxa anual de desemprego estava na casa dos 12,3%, as despesas com o seguro desemprego foram de R$ 13,7 bilhões, sendo que em 2012, esse valor subiu para o patamar de R$ 45 bilhões, mesmo com a taxa de desemprego sendo reduzida para 5,5% ao ano. Caso esta proposta governamental seja transformada em regra, os trabalhadores de setores com alta rotatividade de mão de obra, como os da construção civil, correm o risco de perder o direito ao benefício, mesmo que fiquem vários meses sem emprego.
                             
Os acordos irregulares realizados entre patrões e empregados, utilizando o seguro-desemprego de maneira ilegal, revelam a necessidade de serem criados sistemas de controle e fiscalização rígidos e mais eficientes.
A falta de controle possibilita que o empregado inescrupuloso, ao atingir o período de trabalho de seis meses com registro em carteira, propõe ao empregador que o demita para que tenha condições de receber as parcelas do seguro a serem pagas pelo governo. Esse dinheiro entra no seu orçamento como renda extra, uma vez que, pelo o que foi combinado com o patrão, pode continuar trabalhando na mesma empresa, só que na informalidade, ou arruma trabalho em outro lugar sem registro na carteira de trabalho. Com isso, o trabalhador passa a receber os salários da empresa sem qualquer desconto relativo aos encargos sociais, que se somam aos valores recebidos do seguro desemprego, pagos pelo governo.
                 
Como parte do acordo que possibilita a demissão camuflada, o empregador também ganha, pois é reembolsado pelo trabalhador do valor referente aos 40% da multa do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e dos 10% que são recolhidos para o governo federal, quando da efetivação da rescisão do contrato sem justa causa. Outra vantagem do empregador está no fato de que poderá contar com o trabalho do funcionário experiente durante o período em que ele estará recebendo o seguro desemprego sem precisar recolher os encargos sociais. Tanto o trabalhador como o empregador só são punidos quando apanhados pela ação fiscalizadora, que tem sido muito tímida, para não dizer quase inexistente, principalmente pela falta de estrutura material e de recursos humanos dos organismos públicos responsáveis. Pode-se dizer que esta é uma fraude quase segura que, por falta de fiscalização ou de controle eficaz, não inibe o empregado e muito menos o empregador de praticá-la, pois ambos têm benefícios financeiros durante alguns meses.
                       
Para a empresa a fraude contra o seguro-desemprego se aparenta mais segura, pois o patrão não corre risco de ser denunciado pelo funcionário, que não vai procurar advogado para propor reclamação trabalhista pleiteando vínculo empregatício do período em que trabalhou informalmente. Sabe que caso o faça, poderá responder a processo criminal, por estar denunciando um ilícito também por ele praticado.
             
Portanto, defendo que sejam implantados mecanismos mais eficientes de fiscalização das relações de trabalho e de punição aos faltosos, visando pena dura para quem pratica este tipo de fraude, de modo a evitar que todos os trabalhadores do país sejam prejudicados com a mudança nas regras atuais, afinal a sociedade reconhece a importância social que o seguro desemprego tem para cidadão honesto e para o país.
                       
Este tipo de fraude revela a falta de consciência cívica por parte de alguns trabalhadores e também de empregadores. Diante disso se faz necessário que passe a ser realizado um controle mais enérgico de quem tem a responsabilidade de fiscalizar as relações de trabalho, ou seja, dos agentes do governo federal. 
Publicado em 15/10/2013 na FENACON.

Adicionado por blog do SINPROCAPE - 17.10.2013 18h22m

Empresa desconta produtos furtados em salário de empregada e terá que pagar indenização

Fonte: TRT-PB  16/10/2013
Loja terá que pagar R$ 4 mil pelos descontos indevidos e realização de revistas íntimas

A Segunda Turma do Tribunal do Trabalho da Paraíba considerou prática abusiva o ato da Eletro Shopping Casa Amarela Ltda. efetuar descontos no salário de funcionária sem autorização nem comprovação de sua participação nos furtados de produtos da loja. Por esta razão, a empresa terá que pagar indenização por danos morais no valor de R$ 4 mil, sendo R$ 1 mil pelos descontos indevidos e R$ 3 mil por realizar revistas íntimas. O colegiado entendeu que a conduta é ilegal por atribuir, sem a devida devida apuração, a responsabilidade ao trabalhador sobre furtos que aconteciam no estabelecimento.
A empresa alegou que não restou comprovado o sofrimento causado pelos descontos realizados pela loja, pois a prova testemunhal apontou que os funcionários sofriam desconto por mercadorias desaparecidas. Em relação as revistas íntimas realizadas, alega que não é comum tal prática e que não há qualquer constrangimento quanto as revistas na bolsa dos empregados.
Para o relator do acórdão, juiz convocado Normando Salomão Leitão, o procedimento da empresa supervaloriza o patrimônio empresarial em detrimento dos valores pessoais da dignidade e honestidade. “Não há como negar que a atitude ilícita, ao atribuir, sem a devida apuração do ocorrido, a responsabilidade ao trabalhador por um fato grave (furto de produtos), por si só, gera claro constrangimento e indignação, portanto o comportamento presumível na relação de contrato de trabalho é de probidade e boa-fé”, ressalta o magistrado. Número do processo: 0088400-73.2012.5.13.0004.
O que diz a CLT
A Consolidação das Leis Trabalhistas, nos termos do art. 462, veda qualquer desconto no salário do empregado não resultante de lei, negociação coletiva e adiantamentos, prevendo, em seus incisos, a possibilidade de descontos em casos específicos. A intenção do legislador destina-se a proteger o salário do trabalhador, em respeito ao princípio da irredutibilidade salarial, a teor das disposições do art. 7º, inc. VI e X, da CF3.
Eletro Shopping e ações trabalhistas
Uma Ação Civil Pública interposta pelo Ministério Público do Trabalho foi registrada contra a Eletro Shopping e houve a condenação no sentido da empresa parar de efetuar descontos nos salários de seus empregados, individualmente ou em rateio, decorrente de ressarcimento de valores de mercadorias/objetos furtados, roubados ou desaparecidos de seus estabelecimentos, sem prévia apuração e comprovada a participação dos culpados. A empresa terá, ainda, que pagar R$ 300 mil a título de dano extra patrimonial coletivo, cuja decisão foi mantida pelo Tribunal. Recentemente, as partes firmaram acordo no sentido de que, havendo o descumprimento da determinação, a reclamada estará sujeita à multa de R$ 2.000,00 por trabalhador. O fato da Eletro Shopping ter firmado tal acordo não elimina a sua responsabilidade civil pelos atos anteriormente praticados em afronta à dignidade do trabalhador.
Adicionado por blog do SINPROCAPE - 17.10.2013 05h12m
Deborah Berlinck, O Globo

Passados mais de 60 anos da Declaração Universal dos Direitos Humanos, persiste uma das mais humilhantes formas de violência humana: a escravidão. Pela primeira vez, a Walk Free Foundation, baseada em Londres, criou um Índice de Escravidão Global, classificando 162 países de acordo com a proporção de escravos em relação à população. A fundação estima que 29,8 milhões de pessoas vivam como escravas hoje no mundo.
Se a esmagadora maioria está concentrada em dez países, sobretudo da Ásia e da África, o índice surpreende ao revelar que o problema também atinge países tão ricos quanto a Suíça ou Suécia, embora em proporções bem menores. Só no Reino Unido, por exemplo, calcula-se que haja até 4.600 escravos.


Adicionado por blog do SINPROCAPE - 17.10.2013 05h00m

quarta-feira, 16 de outubro de 2013

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.Na tarde de hoje (15) os 15 membros do Conselho Municipal de Transportes (COMUT) tomaram posse durante reunião realizada na Autarquia Municipal de Defesa Social, Trânsito e Transportes (Destra).



Na oportunidade todos os membros puderam falar sobre a importância dessa nova formação. “Nosso próximo passo é a eleição do presidente e a formulação do regimento”, destacou Sirone Rodrigues, antigo presidente do COMUT.
A Secretária de Participação Social, Louise Caroline, enfatizou a importância dessa nova formação que procurou agregar membros das mais diversas classes da sociedade. “Essas 15 pessoas tomarão todas as decisões. Daqui sairá melhorias para a cidade que é a prioridade desse governo”, finalizou.
A votação das entidades da sociedade civil, que agora compõem o novo Conselho, foi realizada durante a I Conferência de Trânsito e Transportes. Ao todo 20 entidades diferentes ocupam os cargos de titulares e suplentes das 10 cadeiras estabelecidas pelo Decreto, Nº 109 de 13 de setembro de 2013. Os representantes dos taxistas; mototaxistas; dos empresários do transporte coletivo; do transporte escolar e do transporte alternativo; representantes dos estudantes; dos trabalhadores; dos trabalhadores do transporte coletivo; da associação de moradores; idosos; e pessoas com deficiência, juntamente com seus suplentes representam 2/3 do COMUT. O outro 1/3 é composto por quatro membros do governo e um do Legislativo.
O decreto estabelece também que o conselho faça parte da estrutura organizacional da Autarquia Municipal de Defesa Social, Trânsito e Transportes (Destra). O mandato dos eleitos e nomeados é de dois anos, que será renovado na próxima Conferência de Trânsito e Transportes.
A próxima reunião ficou marcada para o dia 04 de novembro, às 15h na sede da Destra. Na oportunidade será discutido a eleição do novo presidente e a formulação do regimento, entre outras pautas demandadas pela Conferência de Trânsito e Transportes.

fonte: http://www.caruaru.pe.gov.br
Adicionado por blog do SINPROCAPE - 16.10.2013 05h05m

terça-feira, 15 de outubro de 2013

DICAS DO SINPROCAPE

Confira o que especialistas consultadas por EXAME.com recomendam quando o assunto é etiqueta profissional

Omar Paixão / VOCÊ S/A
Descrição: Funcionários no escritório da Cisco em São Paulo
Escritório da Cisco em São Paulo: ao eliminar as paredes, o som se propaga mais facilmente e por isso especialistas recomendam equilíbrio no tom de voz

São Paulo - Se em um primeiro momento é a sua capacidade técnica que o leva a se destacar, a sua habilidade comportamental é essencial para encurtar o caminho até o topo da trajetória de carreira.
E é nesse ponto que entram em cena algumas regrinhas fundamentais de etiqueta profissional. Respeitá-las, diz Maria Aparecida Araújo, proprietária da Etiqueta Empresarial Executive Manners Consulting, facilita a convivência com pares, chefes e subordinados e colocá-lo na rota mais curta até uma promoção de cargo. 
Por isso, EXAME.com reuniu os principais conselhos dos especialistas em relação a este tema. Confira:
1 Respeito
"A regra de ouro é tratar o outro como gostaria de ser tratado", diz Maria Aparecida. Ou seja, não faça nunca para o outro o que não gosta que seja feito para você. E isso vale para todo os níveis de interação: vertical para cima ( relação com chefes), horizontal ( relação com pares) e vertical para baixo (com seus subordinados). 
Olhar nos olhos de uma pessoa enquanto ela fala com você, em vez de continuar mexendo no celular, é também um sinal de respeito e de acordo com Fabiana Góes, da Search. " Hoje em dia, com tantas tecnologias, parar para prestar atenção quando falam com você é também um regra de etiqueta", diz.
2 Privacidade
Você provavelmente passa mais tempo do dia com o pessoal do escritório do que com seus familiares e amigos. "Mas isso não dá o direito de invadir a privacidade deles", diz Maria Aparecida.
Espere a iniciativa do colega de contar algo pessoal, não force nenhuma situação e evite fazer perguntas pessoais. Ao notar que algo não vai bem, coloque-se à disposição para conversar, se quiser, mas sempre espere a outra pessoa tomar a iniciativa. "Tudo vai depende do tipo de relacionamento que há entre os colegas", diz Fabiana. Quanto maior o grau de intimidade, maior abertura para entrar em determinados assuntos.
"Uma pessoa que invada a privacidade de outra no ambiente de trabalho vai ser vista como indelicada, inconveniente, e pode ser preterida em uma promoção", diz Fabiana. 
 
3 Cuidado com apelidos
Alguns podem considerar esta regra um pouco radical, mas, de acordo com Maria Aparecida, não é recomendável criar apelidos para as pessoas. "Apelido ou a pessoa se dá, ou ninguém dá", diz ela, lembrando que bullying corporativo existe e é sim uma grande preocupação nas empresas. 
4 Atenção às brincadeiras
É claro que ninguém deseja trabalhar em um ambiente de atmosfera pesada, mas há um limite para o uso do humor durante o expediente, de acordo com Maria Aparecida. "Piadas obscenas, palavrões podem fazer com que pessoas se sintam agredidas", diz ela. Lembre-se da diversidade que há em um escritório, em que pessoas de diferentes formações culturais e crenças convivem. "O ambiente de trabalho deve se alegre e descontraído, mas não se pode perder o limite", recomenda. 
5 Disposição para ajudar
A boa vontade em ajudar os colegas de trabalho rende bons frutos durante toda a trajetória de carreira. Se alguém já o ajudou em um momento difícil é certo que você carrega esta lembrança e estará sempre disposto a retribuir o auxílio oferecido, mesmo que já tenha se passado um bom tempo. "Espírito de servir é fundamental para que o profissional se destaque", diz Maria Aparecida.
Para Fabiana Góes, da Search, a disposição em ajudar traz inúmeros benefícios. "O profissional vai criando relação de confiança e estabelecendo parcerias", diz.
6 Sem derrotismo
Esqueça frases do tipo: "não dou conta de fazer" ou "é muito difícil". Em vez de encarnar de antemão o derrotismo, aposte na capacitação para enfrentar desafios profissionais. "Pegue a tarefa difícil, pesquise, dedique-se porque certamente sairá mais capacitado depois disso", diz Maria Aparecida.
7 Prometeu? Cumpra
"Ninguém é obrigado a prometer, mas ao fazer, cumpra", diz Maria Aparecida. Para isso, procure sempre avaliar bem prazos que são possíveis para suas entregas. 
É preferível dizer que o relatório fica pronto em três dias a prometê-lo para o fim da tarde e não honrar o compromisso. Isso vale para horários também, lembra Fabiana. Pontualidade é importante.
8 Equilibre o tom de voz
Quem nunca teve um colega cuja voz ecoava em todo o ambiente? Hoje em dia, são raras as salas individuais e por isso o equilíbrio no tom de voz é importante para não incomodar as pessoas. 
"O som se propaga com mais facilidade", diz Maria Aparecida. Mas, lembre-se de que a regra é o equilíbrio. Falar baixo demais também não é uma boa pedida. 
No entanto, atente também à cultura da empresa, recomenda Fabiana. "Em um ambiente culturalmente informal, falar um pouco mais alto não é deselegante", diz.
9 Respeito à pausa do almoço
É o momento propício para dar telefonemas pessoais, marcar consultas médicas e conversar com os colegas sobre amenidades. "O profissional deve evitar tirar a atenção de colegas durante o horário de trabalho, por isso, assuntos não relacionados ao trabalho podem ser tratados durante o almoço", diz Maria Aparecida. 
Ficar falando de trabalho, resolvendo pendências com colegas durante a hora do almoço também é algo que pode incomodar. Evite trabalhar enquanto almoça para não ser o chato de quem ninguém quer a companhia durante as refeições. Antes de continuar, confira a dica deArtur Zular, diretor científico do Instituto Qualidade de Vida para a hora do almoço:
 
10 Não "agredir" o olfato de ninguém
Atenção adeptos da aromaterapia: não é todo mundo que gosta de incenso, ou de velas perfumadas. O mesmo vale para quem adora tomar um banho de perfume antes de começar o dia de trabalho, segundo Maria Aparecida.
11 Tratar muito bem os fornecedores
"Um fornecedor que é bem tratado em uma empresa vai se transformar um propagador positivo dela", diz Maria Aparecida. Portanto toda a atenção e excelência no serviço prestado aos clientes externos devem se estendidas aos fornecedores. 
12 Ter noção de hierarquia 
Mesmo que os líderes da sua empresa sejam acessíveis e mantenham a porta aberta de suas salas, mantenha a noção de hierarquia. Não passe por cima do seu gestor direto e vá falar com o chefe dele, isso pode criar problemas para você. Antes de sair puxando assunto no corredor com o presidente da empresa, espere que ele tome a iniciativa, indica Maria Aparecida. 


Adicionado por blog do SINPROCAPE - 15.10.2013 11h39m